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Termos e Condições
PAGAMENTO E ENVIO
Formas de pagamento
Cartão de crédito 2 x sem juros e até 12x (com juros)
Boleto
Pix com 7 % de desconto
Pedimos o prazo de até 15 dias úteis para produção e envio dos produtos , esse prazo começa a ser contado a partir da confirmação de pagamento.
Após o pagamento ser aprovado iniciamos o contato para personalização dos produtos.
RASTREIO
Após o envio o código para rastreio é enviado para o email cadastrado no momento da compra.
O prazo de entrega, depois que postarmos nos correios, vai depender da região que você mora! Na hora da compra, aparece uma previsão de quantos dias irá demorar, ok ?
Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:
1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
2) o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
3) qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio.
POLÍTICA DE TROCAS
Nossa política completa está disponível no seguinte link:
Caso você opte por devolver uma compra realizada, será realizado o estorno do(s) valor(es) pago(s) pela(s) peça(s). O valor do frete utilizado para enviar a compra não é restituído, pois foi utilizado pela loja para te enviar, tudo bem?
A restituição dos valores pagos é feita via mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra.
– Em compras pagas via cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.
– Em compras pagas via boleto bancário ou depósito/transferência a restituição é efetuada por meio de depósito bancário, na conta bancário de preferência da cliente.
Demais informações sobre trocas e devoluções está nesse link:
